湖北省应急管理厅

为更好打造以控制成本为核心的营商环境，切实提升政务服务事项办理效率，9月8日，当阳市急管理局党委书记、局长赵庆华到当阳市政务服务中心开展“局长驻窗”活动，旨在从服务视角发现“高效办成一件事”工作中存在的问题，不断改进行政审批工作。

驻窗期间，赵庆华耐心了解企业诉求，针对华强化工提交的“年产55万吨氨醇外管建设项目”安全条件审查申请，在查看资料后，“手把手”指导企业对照项目审查要点进行整改，并现场要求该项目业务分管领导及时与高新区做好衔接沟通，会商研判整改事项，打好项目服务组合拳，以高水平安全护航企业高质量发展。

“如此关心我们民营企业发展，太令人感动了”，现场一位马店村企业家赞叹道。据悉，该村民拟新建一座加油站，前期电话咨询了应急管理局工作人员，赵庆华安排工作专班上门服务，为企业发送“三同时”告知温馨提示，清单式梳理项目办理全过程资料。上午，该企业家前来办理其他政府服务事项时，赵庆华主动上前了解项目进展情况以及存在的困难问题，诚恳征集企业关于应急管理局改进审批服务的意见建议，力促进一步提升服务能力、夯实服务效能。

赵庆华要求，应急管理窗口服务要树立“人人都是营商环境”的理念，牢记“全省前列、宜昌第一”的目标要求，对标对表，校正偏差；对照2023年营商环境工作要点，主动谋划，加强业务知识培训，按照时间节点严格推进各项工作；多作“应不应该办”的价值判断，不能简单地只作“可不可以办”的技术判断，不讲如何难，只讲怎么办，竭尽全力为企业排忧解难。